อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว neob79

neob79 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้น ๆ นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า neob79 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เอาไปใช้ทำอะไร เก็บนานแค่ไหน และคุณมีสิทธิ์อะไรเกี่ยวกับข้อมูลของคุณบ้าง กรุณาอ่านให้ครบก่อนสมัครสมาชิก เพราะการใช้งานแพลตฟอร์ม neob79 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้

ความมั่นใจของคุณ: neob79 ไม่เคยขายหรือให้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ


หลักการคุ้มครองข้อมูลของ neob79

มาตรการหลักที่ neob79 ใช้ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการสื่อสาร

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ neob79 ผ่านการเข้ารหัสระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ทำให้ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดทางการเงินของคุณปลอดภัยจากการดักฟัง

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

neob79 ไม่เคยและจะไม่ขาย แบ่งปัน หรือให้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น

การยืนยันตัวตน KYC ที่ปลอดภัย

เอกสารยืนยันตัวตนที่สมาชิก neob79 ส่งมาถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่มีสิทธิ์เท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันเอกสาร KYC กับบุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น

ระบบตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล

neob79 บันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกภายในองค์กรอย่างเข้มงวด พนักงานทุกคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน ไม่มีการเปิดให้ดูข้อมูลแบบไม่จำกัด

สมาชิกควบคุมข้อมูลตัวเองได้

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต neob79 จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

แจ้งเตือนทันทีหากมีเหตุผิดปกติ

หากระบบตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติหรือมีความเสี่ยงต่อข้อมูลส่วนตัว neob79 จะแจ้งเตือนไปยังเบอร์โทรศัพท์และอีเมลที่ลงทะเบียนทันที เพื่อให้คุณดำเนินการรักษาความปลอดภัยได้ทันที


01

ข้อมูลที่ neob79 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย neob79 เก็บรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกในหลายประเภทตามที่จำเป็น โดยแบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน KYC และอายุตามกฎหมาย
ข้อมูลการติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล การสื่อสาร OTP และการแจ้งเตือน
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูล PromptPay ดำเนินการฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้อง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน IP address อุปกรณ์ที่ใช้ ความปลอดภัย การตรวจสอบ และปรับปรุงบริการ
ข้อมูลเอกสาร ภาพถ่ายบัตรประชาชน เอกสารยืนยันตัวตน กระบวนการ KYC ตามมาตรฐานสากล

neob79 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยไม่ได้รับความยินยอม


02

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

neob79 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการหลัก – ดำเนินการบัญชี ฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน และบริการซัพพอร์ต
  • การยืนยันตัวตน – ตรวจสอบอายุและตัวตนผ่านระบบ KYC เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานสากล
  • ความปลอดภัยของบัญชี – ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – ดำเนินการตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การสื่อสาร – ส่ง OTP แจ้งเตือนธุรกรรม และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ในภาพรวม (ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน)

neob79 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์นอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ จะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ


03

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

neob79 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า มีเพียงกรณีที่จำเป็นและถูกกฎหมายเท่านั้นที่ข้อมูลอาจถูกแบ่งปัน ได้แก่

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน – เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน – ในกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันความถูกต้องของเอกสาร
  • หน่วยงานรัฐหรือกฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี – ที่ทำสัญญาประมวลผลข้อมูลในนามของ neob79 ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล neob79 กำหนดให้บุคคลที่สามนั้นปฏิบัติต่อข้อมูลของสมาชิกตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานของ neob79 เอง


04

ความปลอดภัยของข้อมูล

neob79 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ทั้งในด้านเทคนิคและกระบวนการ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมตลอดเวลา

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งด้วย TLS/SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
  • ระบบ Firewall และ IDS/IPS ที่ตรวจสอบการเข้าถึงแบบเรียลไทม์
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในหลายพื้นที่เก็บข้อมูลที่เข้ารหัส
  • การทดสอบความปลอดภัยของระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญ
  • การตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege

แม้ neob79 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่รับประกันความปลอดภัย 100% ได้ ดังนั้นเราขอให้สมาชิกทุกคนช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย ด้วยการไม่แบ่งปันรหัสผ่านและ OTP กับผู้อื่น

หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต neob79 ทันที เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบให้ทันที


05

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

neob79 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมเท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และหลังปิดบัญชีอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปี หลังการสนทนาสิ้นสุด
  • บันทึก Log การเข้าสู่ระบบและ IP address จะถูกเก็บไว้ 90 วัน
  • เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

หากสมาชิกขอปิดบัญชีและขอลบข้อมูล neob79 จะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายใน 30 วันทำการ


06

คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

neob79 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ไม่สามารถปิดได้ เป็นส่วนที่ทำให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) – ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตี

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่ได้ตามปกติ neob79 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมบนเว็บไซต์อื่น ๆ นอกแพลตฟอร์มของเรา


07

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก neob79 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด neob79 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ neob79 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้องได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย เมื่อปิดบัญชี

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการที่ไม่จำเป็น

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบกรณีร้องเรียน


08

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิก neob79 อาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการสำรองข้อมูลหรือการให้บริการคลาวด์

ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน neob79 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายฉบับนี้ โดยมีสัญญาข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ผูกพันทางกฎหมายกับคู่ค้าทุกราย

neob79 ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมในทุกการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันโดยไม่คำนึงถึงสถานที่จัดเก็บ


09

ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

neob79 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด

หากตรวจพบหรือมีการแจ้งว่าสมาชิกคนใดมีอายุต่ำกว่า 18 ปี neob79 จะดำเนินการดังนี้ทันที

  • ระงับบัญชีและหยุดการประมวลผลข้อมูลทุกอย่าง
  • ลบข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ออกจากระบบทั้งหมด
  • คืนยอดเงินคงเหลือที่ไม่ใช่โบนัสตามกระบวนการที่เหมาะสม

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่คุณดูแลได้ลงทะเบียนบัญชี neob79 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที เราจะจัดการให้อย่างรวดเร็วและเป็นความลับ


10

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ neob79 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
  • Live Chat ในแพลตฟอร์ม neob79 ตลอด 24 ชั่วโมง

neob79 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวภายใน 15 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ และจะแจ้งสถานะการดำเนินการให้ทราบตลอดกระบวนการ

นโยบายนี้อาจมีการอัปเดตเป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎหมาย การอัปเดตสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอป อีเมล หรือแบนเนอร์เมื่อเข้าสู่ระบบ

neob79 ให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยความรับผิดชอบและความโปร่งใสสูงสุด ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล


ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ neob79

อ่านนโยบายครบแล้ว ไว้วางใจได้ว่า neob79 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกและเริ่มสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยได้เลย

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล KYC มาตรฐานสากล ซัพพอร์ต 24/7

การเดิมพันมีความเสี่ยง บริการสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น